Для составления обзора BPM-рынка 2019 эксперты TAdviser изучили статистику внедрения решений по управлению бизнес-процессами российскими компаниями с 2005 года по июль текущего. По мнению аналитиков портала и участников обзора, рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей.
В 2019 году
эксперты TAdviser выделили 3 сферы, в которых применение ИТ-решений для
управления бизнес-процессами наиболее востребовано — финансы, торговля и госсектор. К лидирующим отраслям также относятся
сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей
приходится почти половина всех проектов.
В качестве основных трендов российского BPM-рынка экспертами были выделены следующие тенденции:
- Спрос на платформы с минимальным кодированием
- Потребность в готовых решениях
- Выстраивание сквозных процессов
- Использование адаптивного кейс-менеджмента
- Применение Agile в проектах BPM
- Использование BPM для объективной оценки состояния
бизнеса
В рамках обзора исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика» Роман Дзвинко рассказал TAdviser о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и применении возможностей нейронных сетей и интеллектуального анализа данных в Visary BPM:
«Мы стараемся отслеживать тенденции и динамику развития западного BPM-рынка. Но при этом учитываем различие в подходах к процессному управлению исходя из особенностей российской ментальности, специфики деятельности компаний, стратегии управления, менеджмента и прочих нюансов.
Западные системы ориентируются на профессионалов отрасли – внешних консультантов, отвечающих за процесс управления изменениями в холдингах. В России BPM эксплуатируются обычными сотрудниками. А большинство линейных руководителей предприятий не имеют представления о процессном подходе, несмотря на популярность программ по MBA. В подобных обстоятельствах для того, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.»
TAdviser
— портал об ИТ в госуправлении и бизнесе, крупнейшая в России база знаний о
технологиях, ИТ-проектах и профессионалах отрасли. На основании данных портала
аналитики издания ежегодно составляют детальные обзоры различных сегментов
ИТ-рынка, формируя рейтинги наиболее популярных ИТ-продуктов и поставщиков.
