За последние годы ландшафт ПО для управления проектами серьезно эволюционировал: современные технологии предлагают множество инструментов, которые значительно упрощают процессы планирования, исполнения и контроля проектов.
Практически
все системы проектного правления как международные, так и российские предлагают
интуитивно понятные интерфейсы и функционал, позволяющий командам эффективно
взаимодействовать. Теперь задача менеджеров заключается не только в управлении проектами,
но и в тонком выстраивании коммуникаций и использовании полученных данных для
анализа, прогнозирования и оценки эффективности проекта. Но системы управления
проектной деятельностью не стоят на месте: они находятся в непрерывном развитии,
постоянно трансформируясь под потребности пользователей и обогащаясь все новыми
инструментами и методологиями.
В этом материале мы расскажем о наиболее важных трендах в системах проектного управления 2024-2025 годов.
Повышение степени автоматизации и внедрение искусственного интеллекта (ИИ)
В последние годы разработчики систем
управления проектами стали отмечать возросшее число запросов от пользователей на
автоматизацию задач с низкой добавленной стоимостью. Это позволяет освободить
менеджеров от «рутины» и сосредоточить их внимание на решении более важных
задач с высокой прибылью, что в свою очередь дает возможность быстрее достигать
целей проекта. Именно эти запросы и подтолкнули разработчиков систем проектного
управления к использованию в них искусственного интеллекта (ИИ). С помощью ИИ
стало возможно быстро и максимально эффективно осуществлять следующие операции:
- формировать
аналитические данные о производительности;
- поддерживать
процессы принятия решений;
- составлять
различные оценки и прогнозы;
- оптимизировать
и планировать ресурсы;
- осуществлять
быструю визуализацию данных;
- анализировать
риски.
Это позволило компаниям, использующим системы
проектного менеджмента с ИИ существенно ускорить работу над проектами, но на
этом задачи, которые решает ИИ в проектном управлении не заканчиваются. Сейчас
разработчики проектных систем все чаще стали доверять ИИ так называемые
генеративные задачи и именно появление генеративного ИИ (GenAI) произвело
тектонический сдвиг в системах проектного управления, так как GenAI обладает
огромным потенциалом и поэтому его можно задействовать практически на каждом
этапе проектного управления.
Например, с его помощью менеджеры проектов могут быстро разрабатывать планы проектов, распределять ресурсы, оценивать риски на основании требований и задач проекта. Также GenAI может осуществлять проактивный мониторинг хода проекта и выдавать рекомендации по коррекции курса. И все это уже воплощается в жизнь разработчиками.
Переход в облачный формат
Наметившаяся несколько лет назад тенденция с
переводом части сотрудников на работу в гибридном или удаленном формате
потребовала от разработчиков проектных систем управления новых решений. Эта
тенденция усилила внимание к облачным технологиям и как следствие к SaaS
(предоставление ПО как услуги). Здесь также стоит упомянуть еще и том, что в
последние несколько лет все больше сотрудников предпочитают приносить на работу
собственные ноутбуки, планшеты и иные гаджеты. В свою очередь необходимость
устанавливать на них нужное для работы ПО создает повышенную нагрузку на
ИТ-подразделение компании. Переход в «облака» легко решает и эту проблему.
Главными плюсами облачного решения являются
возможность работы сотрудника из любой точки мира, где есть стабильное интернет-подключение
и отсутствие необходимости ставить и обновлять нужное для работы ПО. Еще одним существенным преимуществом облачного
подхода можно считать его гибкость, и как следствие возможность быстрого
внесения изменений.
Российская система управления программами и портфелем проектов Visary Project также доступна в облачном формате. Заметим, что Visary Project является модулем платформы и помимо него имеются и другие независимые модули для всесторонней автоматизации бизнеса. Visary Project работает в облачной инфраструктуре как SaaS и не требует установки дополнительного клиентского ПО на ПК. Благодаря использованию современных технологий Visary Project предоставляет широкий спектр возможностей для реализации полного цикла управления проектами от идеи до портфеля и последующей стадии пост-мониторинга проектной деятельности.
Гибридное управление проектами
Как мы писали в начале статьи, разработчики
проектных систем находятся в постоянном поиске наилучших методологий управления
проектами, и эти поиски привели их к использованию гибридных методов
управления.
Такая гибридная концепция управления также
влияет и на структуру проектных команд. Причем это влияние является
положительным, поскольку позволяет открыть ранее неизвестные и
незадействованные ресурсы каждого члена команды, что в конечном итоге повышает
эффективность их работы. Также использование гибридного управления дает
возможность менеджеру оперативно перераспределять ресурсы между проектами и
проводить стандартизацию проектных процедур.
В последнее время в системах проектного
управления все чаще используется комбинация Agile и Waterfall (ее еще называют
«методом водопада»). Именно она показывает максимальную эффективность. Напомним,
что Waterfall – это классическая календарно-сетевая модель планирования, в ней
каждая новая операция начинается строго после завершения предыдущей. Сфера
применения Waterfall – это задачи, которые должны выполнятся строго по
регламенту с четким соблюдением сроков и с контролем качества на каждом этапе. Система
управления проектами Agile использует напротив итеративный подход. Благодаря
этому проектные команды могут гибко реагировать на изменения в изначальных или
текущих целях и оперативно корректировать свою работу.
Объединение этих двух методологий позволяет команде лучше понять задачи, общий объем работ и четче увидеть основные цели, а менеджеру — эффективнее распределять нагрузку на старте. Именно благодаря этим особенностям гибридное управление проектами отлично подходит для решения масштабных задач. Ведь именно в них требуется объединить работу нескольких больших групп специалистов в единый процесс, а использование гибридного подхода позволяет быстрее получить нужный результат и минимизировать ошибки в процессе работы.
Soft-Skills
На современном этапе развития технологий
проектного управления на первое место выходят не только навыки внедрения
проектов или наличие сертификатов у проектных менеджеров: сейчас все больше
внимания уделяется коммуникативным навыкам.
Менеджер проекта теперь должен не только подавать отчеты и следить за выполнением этапов проекта, но и вести переговоры с подрядчиками, разрешать различные спорные и конфликтные ситуации и выполнять иные задачи. А для этого нужны развитые коммуникативные навыки. Также здесь стоит отметить и еще одну тенденцию, которая набирает силу в последние годы – это потребность проектных команд в сильных лидерах.
Спрос работодателей на эмоциональный интеллект и другие социально-коммуникативные навыки постоянно растет, и это актуально не только для руководителей проектов, но и для менеджеров – чтобы привести проект к успеху, они должны максимально эффективно управлять своими человеческими ресурсами, что, в свою очередь, нельзя сделать без развитых навыков эффективной коммуникации.
Встроенные инструменты для взаимодействия и совместной работы
Для повышения эффективности работы проектных
команд все больше руководителей стали уходить от «сухого» делового формата
встреч проектных команд. Эти «митапы» больше напоминают встречу друзей, на
которой обсуждаются не только проектные, но и личные вопросы в ходе неформального
общения коллег: такой формат встреч положительно сказался на эффективности
работы проектных команд.
Следуя этой тенденции, в системе проектного управления Visary Project имеется собственный инструмент для коммуникаций в виде встроенного в задачи чата. Он позволяет членам команды максимально оперативно обсуждать различные проблемы по текущим задачам.
Глубокий анализ данных
Независимо от размера и сферы деятельности компании,
в ней каждый день генерируется огромный объем различных данных. Использовать
анализ всего этого потока информации для совершенствования управления и
принятия оптимальных решений выглядит более чем разумным, но работа с такими
объемами информации создает повышенную нагрузку на аналитиков и требует
увеличения их штатной численности.
Решить эту проблему можно двумя способами.
Во-первых, пользователи нашей облачной системы проектного управления могут воспользоваться модулем Visary ETL. Он использует абсолютно новый подход к анализу больших данных.
Visary
ETL извлекает данные из различных источников, осуществляет их дальнейшее
прототипирование, анализ, проверку, преобразование и загрузку в любое новое
место назначения. При этом все операции с данными осуществляются оператором или
администратором системы. Для быстрой настройки и моделирования ETL-процессов есть
набор готовых сценариев и мастеров. Гибкое управление всем циклом обработки
данных осуществляется с помощью графического конструктора: он позволяет легко настроить
все процессы анализа данных без программирования.
Во-вторых, для повышения скорости обработки данных можно воспользоваться еще одной современной технологией, а именно – блокчейн. Использование блокчейн поможет повысить целостность и безопасность данных, одновременно децентрализуя управление проектами. Также технология блокчейн способна создать записи проектов, защищенные от различных несанкционированных вмешательств. В дополнение к этому данная технология позволяет существенно снизить риски различных подтасовок и манипуляций данными, сделав управление проектом более достоверным и прозрачным. Таким образом использование в системах управления проектами технологии блокчейн положительно сказывается и на кибербезопасности.
Повышение эффективности управления ресурсами
В системах проектного управления всегда
учитываются как человеческие, так и материальные ресурсы. И именно использование автоматизированных
систем позволяет обеспечить их четкое планирование, а также составление
графиков оптимального использования материальных ценностей и рабочей силы в
рамках одного рабочего цикла или всего проекта.
Если распределение человеческих и
материальных ресурсов сделано грамотно, то это поможет реализовать проект в
предельно сжатые сроки с минимальными затратами. Именно по этой причине в
современных системах проектного менеджмента так много внимания уделяется
технологиям эффективного управления ресурсами.
Управление ресурсами включает в себя четыре
основные задачи:
1. Обеспечение прозрачности работ по проекту и требуемых для их выполнения ресурсов
Руководитель
должен постоянно знать о текущей загрузке своих сотрудников. Эта информация
поможет ему наиболее эффективно распределять текущие задачи и руководить командой.
2. Снижение различных рисков
Использование
современных аналитических методов в процессе управления и распределения
ресурсов позволит заранее определить критические места в проекте и подготовиться
к их преодолению.
3. Оценка рентабельности инвестиций
Когда
еще на этапе составления проекта есть полная информация о требуемых для его
реализации материальных и людских ресурсах, можно уже на начальном этапе
оценить эффективность вложения средств.
4. Соблюдение сроков выполнения задач
В процессе работы над проектом руководитель должен осуществлять контроль за четким соблюдением сроков и бюджета проекта. Если эти параметры изменились, то следует принять меры для их нормализации и приведении в соответствие с плановыми показателями. Для эффективного решения этих задач используются различные методы, но независимо от них на первый план здесь также выходит различная отчетность, а также ее анализ и контроль.
Импортозамещение
После того, как зарубежные поставщики ПО не
только покинули российский рынок, но и прекратили техническую поддержку своих
продуктов, был принят Указ Президента №166 «О мерах по обеспечению
технологической независимости и безопасности критической информационной
инфраструктуры Российской Федерации», согласно которому с 1 января 2025 года органам
государственной власти, заказчикам запрещается использовать иностранное
программное обеспечение на принадлежащих им значимых объектах КИИ.
На данный момент большинство компаний уже
адаптировались к такой ситуации, а отечественные разработчики систем управления
проектами серьезно доработали свои системы по качеству и функционалу. Благодаря
этому переход предприятий с импортных систем проектного управления на отечественные
стал намного быстрее и проще чем это было условный год назад. В России
появилось больше специалистов и компаний, которые занимаются внедрением и
кастомизацией отечественных систем проектного менеджмента, а также оказывают
квалифицированную техническую поддержку пользователям данного ПО.
Наиболее простой и «безболезненный» переход
на отечественные системы управления проектами помогает осуществить облачная
технология в сочетании с SaaS. Например,
встроенные в нашу облачную систему комплексной автоматизации бизнеса Visary Cloud модули являются полнофункциональными
аналогами иностранных решений. В частности: Visary Project заменяет MS Project
или Oracle Primavera, VisaryBI
решает те
же задачи, что и PowerBI,
VisaryTracker аналогичен Jira,
а VisaryСЭД аналогичен MS
Sharepoint. Таким образом, перейдя на Visary Cloud руководители и менеджеры проектов могут сразу начать пользоваться хорошо знакомыми и
привычными инструментами без необходимости прохождения длительного обучения.
Каждый входящий в состав Visary Cloud модуль включен в реестр отечественного ПО, а само «облако» отвечает требованиям
Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006.
Как мы видим, наиболее важными трендами
в системах проектного менеджмента на 2024-2025 годы стали внедрение в них
технологии гибридного управления проектами и ИИ. Также за последние пару лет
наметилась весьма важная тенденция на повышение коммуникативных навыков
проектных менеджеров, и как следствие внедрение различных средств для
коммуникаций в ПО. Кроме того, технологии автоматизации и интеграции систем
делают управление проектами более прозрачным и эффективным: устранение рутинных
задач с помощью ботов, ИИ и автоматических уведомлений не только экономит
время, но и повышает мотивацию команды.
С учетом тенденции к импортозамещению,
в 2025 году сохранит актуальность также тренд на облачные сервисы и SaaS
–спрос на эти продукты
также будет постоянно расти, а качество и количество оказываемых услуг будет
повышаться.