Формирование системы комплексного управления деятельностью.
В 2019 году Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение «Всероссийский детский центр "Океан"» разработало и запустило в эксплуатацию автоматизированную информационную систему «Комплексное управление деятельностью» (АИС КУД). Система предназначена для автоматизации процессов конкурсного отбора детей, а также последующей образовательной деятельности в детском центре. По прошествии трех лет работы стало заметно, что АИС КУД функционирует недостаточно быстро, корректно и безопасно. Заказчик принял решение обеспечить повышенную защиту данных (в том числе персональных пользовательских) и оптимизировать функционирование АИС КУД.
Для модернизации системы заказчик искал исполнителя, у которого есть большой опыт заказной разработки ПО для управления регламентированными процессами, а также его поддержки и сопровождения. «БизнесАвтоматика» хорошо подошла на эту роль и предложила оптимальное решение, базирующееся на модульной платформе со встроенными инструментами обработки больших данных, ИИ, Low-code и других.
«БизнесАвтоматика» осуществила повышение быстродействия и иных характеристик системы за счет перевода АИС КУД на новую версию программной Платформы Visary — уникального решения для построения сложных, защищенных, масштабируемых информационно-аналитических систем, соответствующих всем требованиям ФСТЭК, ФСБ и Минобороны РФ. Платформа Visary обеспечивает корректную работу с различными СУБД, легко интегрируется с уже внедренным в инфраструктуру заказчика ПО и со внешними системами с помощью коннекторов, позволяет производить глубокую аналитику и использовать ИИ для решения прикладных задач заказчиков.
При разработке системы использованы технологии, обеспечивающие корректную работу в любых популярных ОС и браузерах. Автоматизация процессов работы АИС КУД обеспечивается посредством встроенного в систему конструктора регламентированных процессов, базирующегося на технологии Workflow. Конструктор позволяет автоматизировать управление бизнес- процессами, обеспечивая последовательное выполнение необходимых действий от одного участника к другому в соответствии с набором процедурных правил. Также Workflow усиливает контроль над производительностью выполнения задач.
По результатам модернизации в автоматизированной информационной системе «Комплексное управление деятельностью» была достигнута оптимизация в следующих направлениях:
- Обеспечен надежный уровень защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации, обрабатываемой в системе;
- Обеспечен защищенный хостинг АИС КУД с комплексом организационно-технических мер защиты, обеспечивающих минимизацию угроз для АИС КУД;
- Повышено быстродействие и иные характеристики системы за счет перевода АИС КУД на новую версию программной Платформы;
- Обеспечена бесперебойная работа системы с учетом увеличения нагрузки и функциональности;
- Минимизированы риски простоев за счет последовательной технической поддержки;
- Оптимизирована работа пользователей и повышена безопасность функционирования системы за счет доработки ролевой политики;
- Повышена эффективность функционирования системы посредством настройки ее инструментов в соответствии с актуальными требованиями заказчика;
- Обеспечено общее повышение уровня удовлетворенности пользователей (сотрудников детского центра, представителей партнерских компаний, региональных операторов, родителей, детей и т.д.) работой с системой;
- Обеспечена настройка системы и консультационная поддержка пользователей.
Все регламентированные процессы в системе взаимосвязаны, при этом каждый из них является отдельным объектом, у которого есть вход, выход, куратор (владелец) и исполнители. Автоматизация управления регламентированными процессами позволяет контролировать качество любого действия пользователей с помощью анализа полученного результата, задействованных исполнителей и потраченных ресурсов.
При работах были соблюдены требования всех нормативно-правовых актов РФ, касающихся информационных технологий, персональных данных и сведений конфиденциального характера. АИС КУД соответствует всем требованиям ФСТЭК, ФСБ и Минобороны РФ.