Дороги и транспорт
Новый портал общественного транспорта Петербурга
Модернизация Портала общественного транспорта г. Санкт-Петербурга и пригорода на основе искусственного интеллекта.
проекта
Разработка нового городского транспортного портала велась по заказу ГБУ «Центр транспортного планирования Санкт-Петербурга» в рамках программы по переходу на новую систему транспортного обслуживания. Разработчиком портала выступил НПЦ «БизнеАвтоматика».
Необходимость в модернизации существовавшей ранее транспортной информационной системы была продиктована тем, что предыдущая версия была функционально ограничена, учитывала не все виды наземного и подземного общественного транспорта, не соответствовала уровню развития транспортной инфраструктуры Петербурга и пригорода. В результате жители и гости города не могли достаточно эффективно планировать свои поездки, отслеживать передвижение транспорта, оперативно узнавать новости этой сферы.
Новая система призвана: учитывать все виды общественного транспорта; позволять строить составные маршруты, включая пешие; автоматически рассчитывать стоимость маршрута; информировать об изменениях в движении общественного транспорта; быть комфортной в использовании различных сегментов целевой аудитории.
При разработке Портала также должна быть реализована система управления контентом, которая не потребует в дальнейшем от пользователя знаний в области программирования для управления структурой и контентом на Портале. Технологии, используемые при разработке, должны обеспечивать эффективное хранение и защиту данных, стабильность работы системы, независимость от иностранных систем, масштабируемость.
Новый Портал общественного транспорта Петербурга использует различные популярные картоосновы с разным типом детализации данных, включая картосхемы с открытым исходным кодом. Это позволяет с одной стороны предлагать пользователю выбирать привычную подложку карты для построения маршрута, а с другой — не зависеть заказчику от западных вендоров.
Для точного построения маршрутов и расчета их стоимости система использует нейросети с математическими алгоритмами. Например, маршрут, в котором участвует метрополитен, будет построен с учетом времени работы его вестибюлей. Эта функция уникальна, она выгодно отличает Портал от других востребованных навигационных сервисов.
Благодаря технологии ГЛОНАСС, система автоматически определяет местоположение пользователя и центрирует интерактивную карту на нем. Она позволяет увидеть расписание конкретной остановки или интервал движения выбранного номера маршрута. Движение транспорта, его реальное нахождение на маршруте можно отслеживать онлайн. Поиск городских адресов происходит по номеру здания или по части наименования учреждения или улицы.
С помощью портала можно планировать расходы на поездки по городу и пригороду — система автоматически рассчитывает стоимость маршрута. На портале раземещена актуальная информация по стоимости проездных билетов, на базе которой формируется полный расчет маршрута.
Для взаимодействия с Порталом предусмотрены «Личный кабинет заявителя» и «Личный кабинет сотрудника Учреждения» с разделением физических и юридических лиц на категории по уровням доступа к информации, содержащейся на Портале. Например, пользователи портала могут отправлять обращения и жалобы на транспортные проблемы через соответствующий раздел портала, который интегрирован с департаментом транспорта. Эта функция помогает повышать качество обслуживания пассажиров. Также через личные кабинеты обеспечены отдельные входы представителям исполнительных органов государственной власти и заинтересованным экспертам в области транспортного моделирования с возможностью обмена документами.
Портал содержит новостной сервис с подпиской, в котором публикуются сообщения об оперативных и планируемых изменениях в транспортной сфере города. Это достоверные данные, поскольку они поступают из государственной информационной системы «Транспортная модель». Размещать и настраивать новости, а также информационные баннеры, администраторам портала будет удобно с помощью инструментария встроенного CMS-конструктора.
Реализована функция «Статистика Портала», которая позволяет вести реестр всех поступающих и обрабатываемых данных, анализировать их. Также реализована функция ведения различных справочников. Для административной работы предусмотрен конструктор регламентированных процессов с возможностью создания шаблонной задачи.
Портал
позволяет быстро планировать поездки на городском и пригородном пассажирском
транспорте в г. Санкт-Петербург и его пригороде: автобусах, троллейбусах,
трамваях, метро (с учетом времени открытия вестибюлей) и электричках. Система
позволяет строить оптимальные маршруты с учетом всех видов транспорта,
рассчитывает точное время и стоимость поездки, а также информирует жителей об
изменениях в сфере общественного транспорта. Пользователю доступно несколько
вариантов картооснов для удобной навигации. Также портал предоставляет
дополнительные услуги, что выгодно отличает его от обычных навигационных
систем: размещение информации об актуальной стоимости поездок, получение
уведомлений о прибытии транспорта к интересующей остановке, информирование о
ситуациях на дорогах и другие.
Портал
кроссплатформенный — это означает, что он корректно отображается и работает во
всех популярных браузерах и операционных системах, и что очень важно —
корректно работает на мобильных устройствах. Визуальная часть портала
разработана в соответствии с современными течениями в сфере адаптивного дизайна
и пользовательского интерфейса.
Масштабируемость
системы обеспечивает микросервисная архитектура программного решения, а также
модульный принцип построения на базе мощной платформы Visary.
Новый
портал общественного транспорта соответствует требованиям всех соответствующих
регуляторов к ГИС: интерфейс системы можно переключить в режим для слабовидящих
пользователей, отображает на карте переходы и остановки, адаптированные для
пользования людьми с ограниченными способностями.
Миграция данныхАвтоматизация бизнес-процессовЗащита данныхОбщественный порталBPMХранилище данныхГеоинформационный модульИнтеграционная шинаCMS
