Модернизация крупной информационной системы для государственного бюджетного учреждения культуры города Москвы «Московский музей современного искусства».
Целями разработки web-портала являлись: оптимизация пользовательских сценариев для разных аудиторий, упрощение навигации, обновление дизайна, появление возможности заказа экскурсий и услуг образовательного центра музея, информирование пользователей о стажировках, исследованиях, грантах музея. Для реализации всех этих целей требовалась модернизация портала до уровня безопасной многофункциональной информационной системы с оптимизацией пользовательских сценариев для всех аудиторий сайта, с упрощением навигации и обновлением дизайна.
Разделы портала расположены удобно для комфортного осуществления любых пользовательских сценариев четырех основных категорий посетителей сайта:
1. Разовые посетители;
2. Постоянная и широкая аудитория;
3. Профессиональные посетители;
4. Партнеры.
Для удобства навигации реализован глобальный поиск по сайту. Его механизм покрывает все стандартные сценарии использования, а при необходимости «поиск» может быть настроен под специфические задачи.
Реализована функция мультиязычности, которая позволяет порталу адаптироваться под пользователей в разных странах, у которых есть возможность быстро переключать языки для просмотра и добавления контента на разных языках. Во время переключения языка происходит автоматическое добавление индекса страны, обеспечивая продвижение сайта в соответствующем регионе.
Реализован «интеллектуальный календарь», привязанный к датам событий. Устаревшая информация автоматически переносится в архив, а к текущим событиям можно приобрести билеты через онлайн-кассу по ссылке. При самостоятельной экскурсии по музею можно воспользоваться мобильным аудиогидом, интегрированным в сайт.
Внутреннее CMS-решение содержит функциональные механизмы ввода информации. Публикация происходит через конструктор контента с интегрированным текстовым редактором и инструментами управления медиа- и аудио-элементами. Есть возможность добавлять теги. Имеется функция публикации и настройки баннеров.
Встроенные редакторы:
- Drag-and-drop редактор контента;
- Layout-редактор для настройки контейнера;
- Полнофункциональный редактор текстов;
- Облегченный HTML-редактор;
- Редактор изображений и медиа-контента.
Избежать ошибок при публикации позволяет инструмент внутреннего просмотра. Согласовать размещение информации, а также проинформировать команду редакторов о действиях в системе позволяет модуль регламентированных процессов (BPM-модуль).
Для создания новых страниц сайта предусмотрены типизированные шаблоны, облегчающие администраторам работу и снижающие расходы на развитие портала. Имеется специальный инструментарий для управления SEO-данными через интерфейс с автоматизацией некоторых процессов поисковой оптимизации.
Реализована функциональность для оперативного создания и редактирования справочников, например есть возможность удобного расширения состава полей в два клика. В систему внедрены инструменты Low-code, с помощью которых можно легко вносить изменения в код без привлечения профессиональных программистов.
Функциональные модули старого сайта были модернизированы, при этом созданы новые, предоставляющие информацию более удобно. Управление контентом и создание новых разделов сайта теперь происходит из удобной панели администрирования, снабженной множеством графических и технических инструментов.
Эргономичный дизайн соответствует современным трендам развития сайтов и согласован с визуальным стилем музея. Простая навигация обеспечивает доступ к любой странице портала не более, чем за четыре клика. Мультиязычность и адаптивность интерфейса способствуют комфортному восприятию информации у пользователей из различных целевых аудиторий.
"Для Московского музея современного искусства важно иметь доступный и понятный для посетителей официальный сайт, отвечающий сегодняшнему времени и запросам пользователей. Нам повезло, что разработкой нового портала занималась команда настоящих талантливых профессионалов из НПЦ «БизнесАвтоматика», работающих над созданием современных сайтов. Придуманный командой портал интуитивно понятен не только профессиональному пользователю, но и обычным посетителям музея. Благодаря слаженной работе и большому профессионализму разработчиков, мы смогли создать сайт, соответствующий всем актуальным требованиям – в несколько кликов сейчас доступна вся информация о выставках, экскурсиях, лекциях и остальных важных для музея аспектов деятельности.” – прокомментировал исполнительный директор Московского музея современного искусства, Василий Зурабович Церетели
На портале реализована возможность интеграции сторонних сервисов: государственных порталов (gosuslugi.ru, mos.ru, Активный гражданин и других), социальных сетей, платежных и облачных сервисов, счетчиков аналитических систем.
Одним из главных приоритетов информационной системы является ее отказоустойчивость при высоких нагрузках и высокая степень защиты данных. Реализована гибкая настройка прав доступа, автоматического резервного копирования и восстановления данных. Для удобного мониторинга обеспечено журналирование данных. Для обеспечения функционирования портала в периоды возросшей нагрузки применяется кэширование данных. Для защиты данных, посылаемых через Web, осуществлены шифрование сертификатов и поддержка SSL-протокола. Новый сайт музея соответствует всем Федеральным законам и требованиям о защите информации, а также ФСБ, ФСТЭК и Минобороны России.