Создание единой, удобной точки входа для доступа к информационным материалам и электронным сервисам ВДЦ «Орленок», расширение набора интерактивных сервисов, увеличение функциональности и безопасности портала.
Официальный сайт детского центра «Орленок» был информационным ресурсом с большим объемом данных по различной тематике. Пользователями информационных ресурсов сайта являются дети и родители, сотрудники лагеря, представители органов исполнительной власти, представители средств массовой информации различные коммерческие компании. Этот ресурс характеризуется сложной структурой организации. Некоторое время назад нормативно-правовая база ВДЦ «Орленок» претерпела значительные изменения. Помимо этого в учреждении был проведен комплексный ребрендинг, что привело к необходимости унификации стилистического оформления информационно-аналитических площадок центра.
В результате работ по ребрендингу были выявлены такие проблемы, как:
- ограниченность функциональности;
- несоответствие требованиям эргономики и эстетики программных решений подобного класса;
- отсутствие единой логики наполнения информационных блоков;
- неструктурированность контента;
- отсутствие поиска по сайту;
- отсутствие интеграции;
- отсутствие удобной системы администрирования.
Значительно снижала удобство пользования сайтом необходимость просмотра мультимедийных продуктов центра на внешнем ресурсе. Помимо перечисленных проблем сайт не справлялся с текущей нагрузкой на его системы и не соответствовал современным требованиям к безопасности хранения данных.
На основании этого анализа заказчик признал необходимость сделать из простого сайта многофункциональный портал, автоматизированную информационную систему «Организации образовательного процесса и конкурсного отбора детей» (АИС «ООПКОД»), обеспечить цифровизацию образования. Также требовалось обеспечить совместимость АИС «ООПКОД» с внутренними подсистемами и организовать двустороннее взаимодействие с пользователями через возможность их авторизации на портале.
В соответствии с большим опытом в комплексной автоматизации образовательных учреждений, инженерами «БизнесАвтоматики» было решено расширить функциональность портала с помощью программной платформы — Visary. Она позволяет спроектировать сложную информационно-аналитическую систему по модульному принципу с возможностью обновления модулей без негативного воздействия друг на друга. Разработка ПО на базе Visary характеризуется соответствием результата всем требованиям ФСТЭК, ФСБ и Минобороны РФ.
Для превращения сайта в полноценную, защищенную, автоматизированную информационную систему также было решено:
1. Доработать функциональность системы в части: управления задачами, сайтом, регламентированными процессами, обработки обращений граждан, аналитики и обратной связи;
2. Доработать сайт для увеличения скорости доступа к информации, адаптивности к экранам любого размера и разрешения, комфортности для пользования сайтом разных категорий граждан ( включая слабовидящих, иноязычных);
3. Разработать функции премодерации пользователей и защиты от спам-атак;
4. Разработать удобный поиск по сайту;
5. Реализовать возможность регистрации через ЕСИА;
6. Создать Личный кабинет пользователя, интегрировать его с внутренней подсистемой «Путевка»;
7. Реализовать возможность подписки на новости ВДЦ «Орленок»;
8. Создать интерактивный конструктор контента;
9. Интегрировать обновленный сайт с другими программными решениями, функционирующими в ВДЦ «Орленок» и соцсетями.
Для обеспечения совместимости внедренной автоматизированной информационной системы организации образовательного процесса и конкурсного отбора детей, сайт интегрирован с десятью подсистемами АИС «ООПКОД»:
- подсистемой управления регламентированными процессами;
- подсистемой управления задачами;
- подсистемой безопасности;
- подсистемой уведомлений;
- подсистемой поиска;
- подсистемой управления файлами и СУБД;
- подсистемой аналитики;
- информационно-коммуникационной подсистемой;
- подсистемой администрирования;
- подсистемой единой интеграционной шины.
Эта интеграция позволила расширить функциональность портала и внедрить:
1. Модуль управления задачами — позволяет формировать план задач и проектов по публикациям, ставить задачи исполнителям и следить за ходом исполнения. Различные процессы по задачам можно выполнять в ручном режиме (например, создание, назначение исполнителя), но многие процессы автоматизированы (например, создание шаблонных задач, история изменений, контроль выполнения). Проектирование регламентированных задач происходит в WorkFlow-конструкторе. Модуль тесно связан с публикацией материалов и со следующим модулем;
2. Модуль BPM — позволяет управлять регламентированными процессами, согласовывать публикации, производить аналитическую обработку данных в реальном времени (OLAP), формировать внутреннюю отчетность;
3. Модуль CMS — позволяет управлять сайтом, публиковать и редактировать тексты, изображения и видео. Содержит интерактивный конструктор контента, позволяющий изменять разметку и содержание контента методом перетаскивания соответствующих виджетов;
4. Модуль управления доступом — позволяет гибко настраивать доступ каждому отделу или сотруднику в соответствии с ролями и полномочиями, с возможностью наложения резолюции. Ролевая политика позволяет организовать полноценную защиту пользовательских данных;
Для обеспечения широких возможностей по масштабируемости и в конфигурации разделов сайта, а также по обеспечению безопасности и отказоустойчивости при разработке подсистем официального сайта использовалась трехзвенная архитектура состоящая из клиента, сервера приложений и сервера баз данных.
Система веб-ориентирована: доступна на мобильных устройствах, корректно отображается в популярных мобильных браузерах, элементы интерактивных форм реализованы с учетом удобства выбора способа нажатия.
Реализована версия портала для слабовидящих граждан. Она включает в себя возможность переключения на контрастную схему с выбором оптимального фона, увеличенные шрифты с возможностью выбора из нескольких вариантов и возможность включения или отключения вывода изображений.
При реализации системы специалистами компании были организованы меры для защиты конфиденциальной информации — они позволяют регламентировать процессы работы с важными данными: их хранение, передачу, обработку.
По итогам модернизации на официальном сайте ВДЦ «Орленок» у пользователей появились возможности: делиться контентом через социальные сети, регистрироваться через систему ЕСИА или электронную почту, подписываться на новости, сообщать об ошибках на портале. У администраторов появились возможности: фиксировать данные о совершенных действиях в журнале операций, изменять данные о различных элементах содержания ИС, сохранять все статусы (резолюции), обозначать дату и время размещения и изменения информации.
Модернизация официального сайта ВДЦ «Орленок» обеспечивают корректную работу не менее 10 000 одновременных пользователей. Обновленная система предусматривает возможность дальнейшей модификации функциональности, услуг и сервисов на основе разработанных решений, а также возможность масштабирования при увеличении нагрузки.
